Estabelecimento Clean and Safe
O estabelecimento The Albatroz Hotel (RNET nº 7307), registou a sua declaração de cumprimento das normas que lhe permite publicitar-se como Estabelecimento Clean and Safe.
O The Albatroz Hotel, seguindo todas as recomendações da Direcção-Geral de Saúde e do Turismo de Portugal, reabrirá o Hotel no dia 15 de junho, com o maior rigor e flexibilidade dos serviços, no sentido de proporcionar a todos os nossos clientes as condições de Segurança, Higiene e Bem-Estar durante o período das suas estadias.
Formação dos colaboradores
Os colaboradores do The Albatroz Hotel receberam a formação adequada e necessária para que todos os procedimentos de segurança sejam aplicados de acordo com as normas recomendadas pelas autoridades de saúde pública (O.M.S. e da D.G.S.). Os colaboradores que tenham contacto com o cliente usarão sempre viseiras e/ou máscaras e aplicarão todas as medidas necessárias para o próprio bem-estar, bem como de todos os que nos visitam.
O protocolo
Geral
• Equipamentos de proteção individual em número suficiente para todos os colaboradores;
• Stock de materiais de limpeza de uso único proporcional às suas dimensões, incluindo toalhetes de limpeza de uso único humedecidos em desinfetante, lixívia e álcool a 70º;
• Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de Infeções e resistências aos antimicrobianos;
• Maior frequência de limpeza e desinfeção em espaços públicos, com foco no balcão da receção, elevadores e botões de elevador, maçanetas, casas de banho públicas e chaves do quarto;
• Dispensadores de solução antisséptica de base alcoólica ou solução à base de álcool distribuídos em todas as áreas comuns do Hotel, junto aos pontos de entrada/saída, e sempre que aplicável por piso;
• Nas instalações sanitárias, o equipamento para lavagem de mãos será com sabão líquido e toalhetes de papel;
• A renovação de ar das salas e espaços fechados é feita regularmente;
• Nos espaços onde os colaboradores trabalham, aumentámos a frequência de limpeza, concentrando em áreas de alto toque, como entradas de funcionários, vestiários, lavandaria e escritórios.
Bar e Restaurante
• Limitação do número de pessoas no Bar e Restaurante do Hotel, com aumento da distância entre mesas sempre que necessário;
• Pequeno-almoço no restaurante, mas apenas servido à carta. Em cada mesa será colocada uma Mise en Place com pão/pastelaria, fiambre, queijo, manteiga, café, chá, mas todos os pratos quentes deverão ser pedidos e preparados individualmente.
Nos quartos
• Nos quartos serão colocadas duas máscaras descartáveis, fechadas em vácuo, para utilização dos hóspedes;
• Todos os quartos seguem os protocolos de limpeza e desinfeção adequados convenientemente, com os produtos definidos para o propósito;
• A lavagem da farda dos colaboradores e da roupa de cama/atoalhados é feita à máquina e a temperaturas elevadas (60 graus).
Existirá um colaborador responsável por acionar todos os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar-lhe a assistência necessária e contactar o serviço nacional de saúde). O Hotel manterá um quarto disponível para algum caso positivo ou suspeito de COVID-19.